Sisällysluettelo
- Pelialusta sekä käyttökokemus
- Pelivalikoima sekä pelikehittäjät
- Maksutavat ja nostot
- Suojaus sekä lisenssi
- Tuki ja tuki
Pelialusta & käyttökokemus
Meillä on kehittäneet Bitguruz login järjestelmämme täysin uudella tekniikalla, mikä mahdollistaa vaivattoman pelikokemuksen kaikilla välineillä. Alustamme interface tulee luotu pelaajien tarpeita huomioiden, & siirtyminen eri pelien joukossa sujuu vaivatonta sekä joutuisaa. Sivujemme lataamisajat kuuluvat alansa parhaimpiin, yleensä alle kaksi sekuntia, mikä takaa keskeytymättömän pelikokemuksen.
Responsiivinen suunnittelumme varmistaa, että pelaaminen toimii yhtä hyvin kännykällä, tabletilla tai pöytäkoneella. Erikoista huomioita olemme kiinnittäneet mobiilipelaamiseen, koska yli 65% käyttäjistämme hyödyntää mobiilit pääasiallisena käyttötavanaan. Alustamme toimii kaikkia yleisimmillä selainsovelluksia ilman erillistä ohjelmistoa.
Helppokäyttöisyys & ominaisuudet
Bitguruz-kasinon pelisivustolla käyttäjät pystyvät luoda henkilökohtaisia pelilistoja suosikkipeleistään ja hyödyntää kehittyneitä hakutyökaluja löytääkseen aivan itselleen sopivat pelit. Pelisessioiden hallinta on helppoa historiatoimintojen avulla, & vastuuntuntoisen pelaamisen toiminnot ovat jatkuvasti saatavilla käyttäjätilillä. Tarjoamme myös pika-aloitusoppaan uusille pelaajille, mikä opastaa kasinon käyttämisen perusteet muutamassa minuutissa.
Pelien valikoima sekä pelitoimittajat
Pelisivustomme pelimäärä kattaa yli 2500 erilaista peliä, jotka on tarkasti valittu toimialan johtavilta studioilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Päivitämme pelivalikoimaa jatkuvasti, & tuoreita pelituotteita lisätään joka viikko asiakkaiden toiveiden mukaisesti.
Pelityypit sekä ryhmät
- Slotit klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin
- Pöytäpelit kuten blackjack, ruletti, bakkaraatti sekä pokeri
- Livepelit oikeilla krupieerilla reaaliajassa
- Jättipottipelit miljoonavoittomahdollisuuksilla
- Erikoispelit kuten bingo, keno & scratch-kortit
Bitguruz pelisivuston kolikkopelivalikoima on todella monipuolinen, sisältäen niin perinteisiä 3 rullan pelejä kuin moderneja megaways-mekaaniikkaa hyödyntäviä pelejä. Live-kasinossamme tarjoamme useita erilaisia pöytiä erilaisilla panoksilla, joka palvelee sekä aloittelijoita että korkean panoksen pelaajia.
Maksutavat sekä nostot
Tarjoamme laajan valikoiman luotettavia sekä nopeita maksuvaihtoehtoja niin talletuksiin kuin nostoihin. Prosessoimme kotiutuspyynnöt yleensä 24 tunnin sisällä, sekä useimpien maksumenetelmien osalta varat ovat pelaajan tilillä 1-3 työpäivän kuluessa. Varmistettujen tilien pikaiset nostot saattavat tapahtua jopa parissa tunnissa.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Kryptovaluutat & nykyaikaiset maksuvaihtoehdot
Bitguruz kasinolla hyväksymme myös kryptomaksut, mukaan lukien Bitcoin, Ethereum & Litecoin. Kryptomaksut käsitellään erityisen ripeästi ja ne tarjoavat paremman anonymiteetin. Kaikki maksutapahtumat turvataan SSL-salauksella ja noudatamme ankaria rahanpesun vastaisia sääntöjä.
Turvallisuus & lisensointi
Toimimme Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi arvostetuimmista sekä ankarimmista lisensseistä kansainvälisellä pelialueella. Tämä lisenssi varmistaa, että kaikki toimintamme täyttää tiukat vaatimukset pelaajien suojelussa, reilun pelin takaamisessa sekä vastuullisen pelaamisen edistämisessä.
Pelisivustomme käyttää 256-bittistä SSL-salausta turvatakseen kaiken käyttäjien ja serveriemme välisen tietoliikenteen. Kaikki pelimme auditoivat säännöllisesti riippumattomat testauslaitokset, kuten eCOGRA ja iTech Labs, jotka takaavat satunnaislukugeneraattoreiden toiminnan ja pelien oikeudenmukaisuuden. Näiden testien tulokset julkaistaan säännöllisesti verkkosivuillamme täyttä läpinäkyvyyttä varten.
Vastuullinen pelaaminen
- Tarjoamme laajat toiminnot pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat ja pelisessioiden aikarajat
- Pelaajat pystyvät ottaa käyttöön itsesulun määräajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri ja muut pelaamisen tukiorganisaatiot
- Tiimimme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä tarjoamaan tukea
Asiakaspalvelu & tuki
Bitguruz kasinon asiakaspalvelu on saatavilla 24/7 vuorokauden, 7 päivänä viikossa suomen kielellä ja monilla muilla kielillä. Tarjoamme apua livechatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Livechat on suosituin yhteydenottokanavamme, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokeneista pelaamisen asiantuntijoista, jotka pystyvät auttamaan kaikenlaisissa kysymyksissä teknisistä ongelmista bonusehtoihin ja maksuihin. Pidämme yllä myös kattavaa UKK-osiota, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Emaililla lähetettyihin kyselyihin vastaamme yleensä neljän tunnin kuluessa, ja monimutkaisemmat tapaukset hoidetaan 24 h sisällä.